Lieferung & Rücksendungen

Nachverfolgbarer Spezialversand (DHL)

Wir wollen, dass du mit deiner Bestellung mehr als zufrieden bist. Daher bieten wir dir auf alle Produkte, die du bei allbeauty kaufst, eine 60-Tage-Rückgabegarantie, ohne Wenn und Aber an. Falls du also nicht 100 % zufrieden bist mit deiner Bestellung, oder falls du es dir anders überlegt hast, dann kannst du das ungeöffnete Produkt (oder die Produkte) innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Wir werden dir dann ohne viel zu fragen den Kaufpreis für das Produkt (oder für die Produkte) zurückerstatten. Beachte bitte, dass wir in diesem Fall nicht für die Versandkosten aufkommen, die du eventuell bei der originalen Bestellung gezahlt hast.

Aus Gründen der Hygiene und Sicherheit können wir keine Pflege- oder Kosmetikprodukte umtauschen oder zurückerstatten, die aus der Originalverpackung genommen wurden, oder die Zeichen von Gebrauch zeigen. Die Ausnahme sind fehlerhafte Produkte. Für fehlerhafte, beschädigte, unbefriedigende Qualität oder falsche Artikel erhalten, lesen Sie bitte separaten Abschnitt .1 / .

Unsere Rückgaberichtlinie beeinträchtigt deine gesetzlichen Rechte nicht.

Informationen über dein Rücktrittsrecht unter dem Widerrufsrecht (Consumer Contracts Regulations 2013) findest du in unseren AGB.

Pack dein(e) Produkt(e) sorgfältig in die Originalverpackung und schicke deine Rücksendung an die unten stehende Adresse. Lege deiner Rücksendung bitte einen Brief bei mit deinem Namen, deiner Adresse und einer kurzen Beschreibung, warum du das Produkt (oder die Produkte) zurückschickst. Somit können wir die Rückerstattung dem korrekten Konto zuordnen.

Für internationale Kunden können wir zur Zeit keine Freepost-Adresse für Rücksendungen anbieten. Lieferkosten, die durch die Rücksendung entstehen, können wir leider nicht zurückerstatten. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden dadurch nicht beeinträchtigt.

Rücksendeadresse:

Allbeauty Fulfilment Services
Primus 100
Wood Lane
Erdington
B24 9QR, Vereinigtes Königreich

Bestimmte Produkte aus deiner Bestellung könnten als Gefahrgut (HAZMAT) klassifiziert werden. Zu Gefahrgütern gehören: Sprühflaschen, Produkte mit entzündlichen, flüchtigen oder ätzenden Chemikalien, einige alkoholbasierende Produkte und Produkte, die Inhaltsstoffe enthalten, die unter Druck stehen. Zur Zeit ist es nicht erlaubt, Rücksendungen aus der Republik Irland per Post zu schicken. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen.

Keine Panik. Für Bestellungen, die wir innerhalb der Europäischen Union (EU) verschicken, kommen wir für alle Steuern auf. Du kannst ganz unbesorgt bei allbeauty.com shoppen: Der Preis, den du siehst, ist auch der Preis, den zu zahlst.