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Envíos y devoluciones

Brexit Update: Don't worry, sales taxes & import VAT on orders dispatched to the European Union are all pre-paid by us via the postal service. You can shop with confidence at allbeauty.com knowing that the price you see is the price you pay.

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Nuestra política de devoluciones

Deseamos que estés contenta con tu compra y por eso ofrecemos una garantía de devolución sin compromiso durante 60 días en todos los productos adquiridos en allbeauty. Si no estás totalmente satisfecha con tu pedido o simplemente has cambiado de idea, devuelve los productos sin abrir en un plazo máximo de 60 días a partir de su recepción y te reintegraremos el importe pagado por el producto. Ten en cuenta que no te devolveremos los posibles gastos de envío que hayas pagado en el pedido original.

Por razones de higiene y seguridad, no podemos reembolsar ni cambiar ningún producto de cuidado masculino o cosméticos que se haya extraído de su envoltorio original o que muestre signos de haber sido usado, a menos que presente algún defecto. Para obtener una calidad defectuosa, dañada, insatisfactoria o un artículo incorrecto recibido, consulte la sección separada "1", "aquí", "2".

Cancelaciones

Tus derechos legales no se verán afectados por nuestra política de devoluciones.

Para más información sobre los derechos de cancelación bajo el Derecho de Cancelación (Ley General sobre Derechos de los Consumidores 2013), consulta nuestros Términos y condiciones.

¿Cómo hacer una devolución?

Envuelve el producto de forma segura en el paquete original y envíalo a la dirección que se muestra a continuación. También deberás incluir una nota breve que indique tu nombre y apellidos, dirección y la razón para devolver los producto(s). Así podremos reembolsarte el importe correcto.

En la actualidad no podemos ofrecer franqueo gratuito para devoluciones de envíos internacionales. No se reembolsarán los gastos de envío. Sus derechos legales no se verán afectados.

Dirección para devoluciones:

Allbeauty Fulfilment Services
Unit 4
Kingsbury Business Park
Kingsbury Road
Minworth
B76 9DL

Algunos artículos de tu pedido pueden considerarse materiales peligrosos. Entre los materiales peligrosos se incluyen aerosoles, artículos que contengan sustancias químicas inflamables, volátiles o corrosivas, algunos artículos a base de alcohol y artículos con contenido a presión. En la actualidad, la República de Irlanda no permite devoluciones a través de correo postal. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Qué sucede con el IVA, los impuestos sobre ventas y los aranceles?

No te preocupes, nosotros nos encargamos del IVA y de los impuestos sobre ventas en pedidos con envío a países dentro de la Unión Europea (UE). Puedes comprar en allbeauty.com con la confianza y seguridad de que los precios que mostramos son los precios que pagas.

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